1. A&Aの品質規定と品質改善体制

最高の製品提供を目指し、日々、品質の改善、向上活動に取り組んでいます。

A&Aの品質規定

1. 当社の品質に関する原点は、品質方針規定書であり、それに従って品質保証担当が各セクションに立案・実行・改善を指示し、定期的に見直しを行っています。
2. 半期毎に品質方針（目標）を定め、全社員はこれを最大の目標として、日々の業務運営の中で品質の改善・向上活動に取り組んでいます。

クレーム撲滅のための定期的な品質会議

1. 毎週月曜に品質会議を開催しています。
2. 品質会議では、関係部署で、原因の究明と対策の確立を行っています。
3. 品質保証部が、原因・対策の周知徹底と、クレーム撲滅の実行の管理を行っています。